Расположение помещения
Местоположение играет значительную роль по разным причинам. Здесь и удобство с точки зрения логистики, и уровень прибыли, и многое другое. Рассмотрим основные критерии, которые необходимо учитывать, выбирая место для магазина.
Оцените потенциал района, в котором планируете открытие точки
Чем он меньше, тем меньше целесообразность появления здесь нового магазина. На что необходимо обратить внимание при оценке потенциала района? Вот несколько основных факторов:
- уровень и плотность застройки;
- общее количество жителей;
- средний уровень благосостояния населения;
- развитость инфраструктуры;
- где расположены важные для жителей района объекты (остановки общественного транспорта, парки, торговые центры и т. п.);
- покупательское поведение населения.
Важный момент здесь — правильно определить торговую зону вашего предполагаемого магазина. Например, для небольшого супермаркета или продуктового магазина это примерно полтора километра, или 15 минут ходьбы. Именно в этой зоне проживают ваши потенциальные покупатели.
Проанализируйте трафик
Количество людей, которые постоянно проходят мимо предполагаемой торговой точки, играет очень большое значение. Чтобы облегчить себе задачу и визуализировать информацию, собранную при оценке потенциала района, нанесите её на карту. Здесь же отмечайте и уровень покупательского потока.
Максимальный трафик наблюдается в традиционных местах скопления людей: крупные развлекательные и торговые центры, вокзалы, аэропорты и т. п. Люди бывают здесь практически круглые сутки, и вероятность того, что кто-нибудь посетит и ваше торговое помещение довольно велика. Если же поблизости находятся медицинские, образовательные или государственные учреждения, то в вечернее время трафик будет существенно проседать.
Большую роль играет и то, что именно вы планируете продавать. Так, за продуктами люди предпочитают ходить в ближайшие магазины, тогда как за крупными покупками вполне могут поехать и на другой конец города. И здесь мы переходим к следующему фактору.
Транспортная доступность
И речь не только о хорошем оборудованном паркинге рядом с торговым центром или зданием, которое вы выбрали в качестве места для магазина. Во-первых, не все являются владельцами личного автотранспорта. Во-вторых, не каждый готов отправиться за покупками именно на автомобиле. Поэтому важное значение имеет наличие поблизости остановок общественного транспорта.
Но и прот паркинг забывать не следует. Обязательно осмотрите его на предмет достаточности количества парковочных мест. В среднем на каждые 25 квадратных метров торговых помещений должно быть не менее одного места. Недостаточная площадь паркинга может лишить вас потенциальных клиентов, которые предпочитают передвигаться на личном транспорте.
Наличие конкурентов
Чем больше в непосредственной близости прямых конкурентов, тем сложнее будет привлечь потенциальных покупателей. В большинстве своём люди консервативны и для того, чтобы убедить их пойти в другой магазин потребуется потратить немало усилий и средств.
На что ещё обратить внимание при выборе помещения под магазин
Коммуникации
Здесь многое зависит от формата магазина. Например, для продуктового большое значение имеет мощность энергосетей, особенно, если в ассортименте присутствуют скоропортящиеся товары. Потребность в холодильных установках подразумевает, что круглосуточная мощность энергосети не должна опускаться ниже 8 кВт.
Обязательно проверьте наличие и состояние систем кондиционирования и отопления, вентиляции и освещения. Для современных кассовых аппаратов также важно наличие устойчивого интернет-соединения.
Конфигурация помещений
При выборе места для магазина помните, что его размер и планировка должны соответствовать требованиям вашего бизнеса. Недостаток площадей или их неудобная конфигурация могут привести к снижению эффективности работы точки и получению меньшей прибыли. Избыток же площади ведёт к ненужным тратам на коммунальные услуги или аренду.
Особенности бизнеса
При выборе необходимо учитывать и то, что вы предлагаете своим клиентам. Такие факторы, как разнообразие ассортимента, габариты товара, его популярность и необходимость рекламы напрямую влияют на параметры помещения.
Магазин в торговом центре или в отдельном здании?
Каждый из этих вариантов имеет как плюсы, так и минусы. При выборе стоит ориентироваться на вашу целевую аудиторию и товар, который вы предлагаете своим покупателям.
Основные преимущества торгового центра:
- наличие управляющего, что позволит переложить на его плечи многие проблемы, которые в противном случае пришлось бы решать самостоятельно;
- большая наполняемость. Вам будет легче привлекать потенциальных покупателей, а также есть вероятность снизить расходы на рекламу;
- наличие якорных арендаторов, что также способствует увеличению клиентского трафика.
К числу недостатков магазина в торговом центре относят:
- относительно высокую стоимость аренды, которая к тому же может со временем увеличиваться;
- сложности с получением выгодного для вас места, особенно в уже известных и давно функционирующих торговых комплексах;
- зависимость от графика работы центра;
- неравномерное распределение прибыли по дням недели. Например, в выходные дни и вечер пятницы наплыв посетителей в торговом центре, как правило больше, тогда как в будние дни наблюдается значительное снижение потока покупателей;
- ограничения и даже сложности с доставкой товаров;
- возможные ограничения, накладываемые администрацией торгового комплекса на элемент вашего фирменного стиля или рекламные объекты.
Для расположенного в отдельном здании магазина преимуществами являются:
- возможность самостоятельно определять график работы;
- отсутствие отвлекающих факторов. В торговом центре внимание покупателей рассеивается из-за наличия большого количества разнообразных магазинов и брендов;
- возможность поменять формат магазина при изменении в районе трафика или прочих внешних факторов;
- более плотный контакт продавца с покупателем, благодаря чему можно быстро установить зрительный контакт и расположить клиента к себе;
- оформление в соответствии с собственным видением и без согласования с администрацией торгового центра;
- ориентированность клиента на конкретный товар или бренд, что практически гарантирует совершение им покупки, если он зашёл в ваш магазин.
К минусам помещения под магазин в отдельном здании относят:
- необходимость налаживания и поддержания связей с разнообразными обслуживающими организациями (от коммуникаций до вывоза мусора);
- не всегда удобную форму конфигурацию помещений, что может негативно сказаться на эффективности работы магазина.
Дать однозначный и универсальный ответ по поводу расположения помещения в ТЦ или отдельном здании невозможно. Всё зависит от специфики вашего бизнеса, потребностей и покупательского поведения целевой аудитории и ваших собственных предпочтений и требований. В каждом конкретном случае тщательно взвесьте все «за» и «против», и уже на основании этого анализа принимайте решение.
3 совета от экспертов
Совет №1. Не торопитесь!
Типичная ошибка большинства начинающих предпринимателей — заключение договора аренды или покупка первого же места, которое они посетили в поисках помещения. Возьмите себе за правило осмотреть не менее 15 объектов, прежде чем делать выбор. Это позволит подобрать наиболее оптимальный вариант и не тратить лишние средства не переезд в более удобное и подходящее помещение всего через пару месяцев.
Совет №2. Ищите пересечения потоков
Чаще всего жители больших городов ходят одними и теми же путями. Как их определить? Очень просто: как правило, они совпадают с маршрутами общественного транспорта, линиями метро и автомобильными магистралями. А их пересечение представляют собой точки концентрации людских потоков. Расположение помещения на таких пересечениях существенно увеличивает трафик, а соответственно и вашу прибыль.
Совет №3. Не сбрасывайте со счетов проезжающих мимо
Большинство владельцев небольших магазинов размещают рекламу в расчёте только на пеших покупателей. Но оглядитесь: вокруг немало потенциальных клиентов, передвигающихся на автомобилях! И если ваш магазин находится там, где машины едут на малой скорости, обязательно продумайте и разместите рекламу, нацеленную на этот сегмент клиентов.
